Kundundersökning

Kundenkät

Vi värdesätter din åsikt! Den här enkäten syftar till att samla in dina erfarenheter och synpunkter så att vi kan förbättra våra tjänster och skapa ännu bättre upplevelser för våra kunder. Dina svar behandlas anonymt och kommer endast att användas i förbättringsarbete.

Enkäten tar ungefär 30 sekunder

Du svarar på enkätens frågor eller påståenden med en skala 1 till 5 där 1 är Lågt stämmer inte alls och 5 är högt stämmer helt.
För vilken av våra butiker önskar du svara på denna enkät?

Allmänt

Hur nöjd är du totalt sett med vår produkt/tjänst?
Hur upplever du bemötandet från vår personal?
Hur sannolikt är det att du skulle rekommendera oss till någon du känner?

Sortiment och pris

Vårt sortiment täcker behovet i ditt dagliga arbete som verkstad.
Våra priser ligger i linje med dina och din kunds förväntningar.
Du är bekant med fabrikat och medveten om dom olika kvalitets nivåerna som vi erbjuder.

Telefon order

Det är lätt att komma fram till oss på telefon order.
Jag möts av engagemang och servicevilja när jag ringer till telefon order och får prata med en säljare.
Det går smidigt och enkelt att lägga ordern via telefon.

Leverans av varor

Våra stopptider tillfredsställer dina behov.
Leveranstiden är till belåtenhet utifrån våra stopptider.
Jag möts av engagemang och servicevilja när jag har kontakt med budbilschaufförer och personal från RRD angående leveranser.
Cookies
Vi använder Cookies för att ge dig den bästa upplevelsen på vår webbplats. Genom att använda webbplatsen godkänner du användningen av cookies.
Du kan läsa vår Integritetspolicy om hur vi lagrar och hanterar din data.
Läs vår integritetspolicy
Inställningar Acceptera
Cookies
Välj vilka typer av cookies att acceptera. Ditt val kommer att sparas i ett år. Läs vår integritetspolicy
Spara Acceptera